2024年4月12日，浙江大学心理与行为科学系雷虹老师为我们带来了家庭教育工作坊第二期第三次活动~


本期主题：有效沟通——情绪与行为双通道。


让我们来看看本周的工作坊有哪些精彩内容吧！


01 回顾情绪与行为


过去的一周，当面对孩子时，你的情绪状态如何？在这样的情绪状态下，有哪些行为表现呢？


“过去一周在外出差，很担心孩子能否管理好自己，结果在手机问题上与孩子谈崩了”

“过去一周孩子请假频繁，有不满的情绪，也向孩子表达了自己的不满和责备”


在回顾中，我们发现情绪对行为表现有着驱使作用。不良情绪使我们在与孩子的沟通过程频频受阻，难以达到沟通目标，那到底应该如何做到有效沟通呢？


02 如何有效沟通


雷老师带领家长们以“孩子在一周内频繁请假”为案例，探讨如何与孩子进行有效沟通。


首先，家长们在便利贴上写下想对孩子说的话。接着，雷老师引导大家尝试区分这些话语是在关注孩子的感受还是问题与行为。


关注感受：

“是不是不舒服，生病了吗？”

“你现在感觉怎么样？”


关注问题与行为：

“是什么原因请假呢？”

“请假太多次可能会耽误学习进度”

“还是尽量不请假吧”

“有没有什么我可以帮到你的呢？”


大部分家长表达的内容都属于后者。我们常常认为自己对孩子十分关心，但有时却并没有关注到孩子的真实感受，甚至在内心希望关注孩子感受的同时，言语上表达的依然围绕着问题与行为，因此也常常在与孩子沟通时碰壁。


雷老师说：“感受释放，行动才更理性”。我们在行为这一通道上走不通，很大程度上是因为没有关注到孩子的情绪和感受，两个通道并行才有利于有效沟通的实现。


03 关注感受 VS. 关注问题与行为


家长们进行了一场激烈的辩论赛，辩论的主题是：

关注感受 vs. 关注问题与行为，哪个更重要？


家长们根据自己更赞同的观点进行分组，双方选出辩论组长后开始了激烈的讨论与辩论。


雷老师总结：感受和问题与行为都很重要，但情绪与感受在决策中占主导，在很大程度上会影响甚至控制我们的行为；情绪在理智之前，相对来说更加本能，无法用理智与之对抗，也不能对抗。


我们要无条件地接纳感受，有条件地接纳行为，在关注感受的前提和基础上探讨孩子的行为及问题的解决。



——转自公众号《杭高心之语》